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2012年,刘某在本市注册成立某管理有限公司,伙同他人设立7个销售中心白山股票配资,以老年群体为诈骗目标投放广告、宣传册,在讲座中利用干冰效应、产品电离子成分等,营造服用产品后可让“死鱼变活鱼”“灯泡通电发光”的假象,诱使老年被害人购买养老产品。
陕鼓是一家生产大型轴流压缩机的企业,主要用在冶金、钢铁行业。这几年,新建设的冶金、钢铁工厂减少,陕鼓销量也基本见顶。在与腾讯合作过程中,陕鼓将已售出的设备做智能化改造,这一方案让陕鼓实现了全球用户千余套动力装备的远程监测,以及故障诊断系统数据的互联互通,同时还可以对冷暖供应、热水、电力、余热回收等多种能源的统一管理。
陕鼓能源互联岛
陕鼓从单一设备供应商向解决方案提供商和服务商转型,形成了硬件设备、工业服务和能源基础设施运营三大业务条线。从2021年起,工业服务和能源基础设施运营带来的收入首次超过硬件设备,占比超过50%。
在推动生态伙伴成长的同时,腾讯自身也交出了一份不俗的成绩单。根据腾讯发布的2024年Q2财报,当季总营收1611亿元,同比增长8%。其中,企业服务业务收入实现双位数增长率。
“腾讯主航道业务稳健,保障了ToB业务的坚定投入,因为坚持长期主义,稳定加大研发投入,以产品为核心,关注自研产品的提升,不做‘低效内卷’;过去一年,腾讯ToB收入保持了两位数增长,业务越来越健康,生态也越来越繁荣,海外和伙伴收入均保持高速增长。”
2024年腾讯全球数字生态大会于9月5日在深圳开幕,大会汇聚了腾讯对产业互联网的研究成果、战略规划、技术产品等。会前,腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强接受南方+记者采访,他指出,当前全球经济疲软、行业加剧内卷背景下,AI智能化、融合创新、出海正成为企业寻求新增长的关键机遇,也成为驱动腾讯ToB业务增长的核心引擎。
调整
不做低效内卷,寻找新的业务增长点
面对大环境的剧变,特别是当一些行业面临剧烈调整时,如何寻找新的业务增长点,在眼下备受关注。
李强透露,过去三年,腾讯果断转型,剔除了一些集成类、重交付项目,压力也没有以前那么大,从而实现了业务健康转型。也正是因为主航道稳定增长,使得腾讯能够在To B基础研发上有着长期和坚定的投入。
地产行业承压明显,影响到钢铁、建材、水泥、家具甚至洁具、家电销售,整体IT投入受到影响。但反过来看,作为地产细分赛道,物业是一个现金流非常稳定、盈利能力强的行业。过去一年多,腾讯在物业领域斩获颇丰,拿下多个头部物业公司公有云场景。
“物业本身是服务于居民,与人打交道。凡是与人打交道的地方,腾讯都可以发挥连接的优势。”李强说,很多小区越来越习惯使用微信或小程序来提供缴费报修等服务。
再比如,围绕先进半导体、消费电子、“新三样”等领域,从研发到客服、销售,都有大量计算场景,腾讯在公有云增长也比较不错。
运营商侧也是如此。一方面,运营商云业务高歌猛进,另一方面,腾讯退出政务市场“总集”身份,越来越多运营商走在前面,与腾讯形成合作关系,腾讯为运营商提供软件等产品解决方案。
一些过去波动比较大的行业,如教培也开始复苏,公有云销量在逐步上升,而很多中小学也开设了AI课程,腾讯帮助中小学普及AI编程。旅游行业也在快速增长,暑期一些热门景点遭遇“黄牛党”囤票,腾讯帮助景区推出安全软件,让观众能正常买到门票。
腾讯更强调发挥生态伙伴的力量。去年,腾讯提出,希望用一到三年时间,让合作伙伴的收入占腾讯云收入一半,依托生态伙伴撑起业务“半边天”。
李强对此表示,目前来看,合作伙伴整体收入增幅更领先,腾讯非常重视生态共赢,把更大蛋糕给到合作伙伴。
李强举例说,腾讯的一个生态伙伴,一年营收约10亿元,客单价集中在5000到10000元,它服务了近20万家的企业。
腾讯砍掉了大量的集成、交付、咨询、定制化开发业务,将这些业务交给了合作伙伴,有更大的蛋糕给到合作伙伴,让生态变得更加繁荣。腾讯也在赋能合作伙伴,帮他们做培训、制定行业解决方案,支持合作伙伴到下沉市场开设新的机构。
“中国企业的数量极其庞大,中长尾的规模非常大,随着时间的推移,这部分潜力也能支持合作伙伴的业务越做越大。”李强说。
尽管发达地区收入规模依然占腾讯云的大盘,但下沉市场增速非常快,也为市场带来不错的增长预期。
最近,腾讯在东北三省的合作中发现,很多中小企业在快速上云,特别是新开设的企业,如果要重新购买服务器、组建网络,成本比较高,上云则是一个很好的降本手段。
在经历战略方向的调整后,AI、融合创新、出海,正成为ToB业务三大增长引擎。
AI智能化
大模型不能治百病,更看重场景应用
在腾讯与三峡能源合作中,原本巡检工作需要人工冒着严寒酷暑、翻山越岭,而腾讯通过升级云边一体化的智能运维模式,实现从人工巡检到自动化巡检、无人机在光伏电站上空往返飞行、快速拍照,寻找光伏需要做清洁或破损之处,检修成本下降了30%。
三峡能源AI巡检
李强认为,随着时间推移,数据量越来越大,算法越来越精准,数字技术服务实体经济的效率提升会越来越明显。
大模型浪潮的推动之下,人工智能正在为企业打开新的增长空间。为此,腾讯已经构建起了全链路的AI大模型产品矩阵,从算力基础设施到顶层多元智能应用,涵盖自研通用大模型、模型开发平台、智能体开发平台,以及针对不同场景定制的智能应用解决方案等,希望助力企业客户更低门槛、更高效率将AI技术落地产业场景当中,而这部分也成为了ToB业务增长的新力量。
李强指出,场景驱动是AI大模型落地传统产业产生价值的前提。AI在工业领域、传统行业的应用,难度比To C领域复杂一些,因为工业领域有独特的要求,对错误的容忍度更低。目前,腾讯在传统工业领域的应用进行了诸多探索。
大模型带来了GPU算力,以及一系列支持大模型训练相关产品的快速增长,腾讯自研大模型和各厂大模型广泛推出后,推动了对千行百业的赋能,也在腾讯700 多款产品中应用。
大模型的应用,在容错率相对高一些的场景更容易落地,如在知识管理、营销、客服、代码、智能风控领域等,即便是制造业企业,面向终端消费者,用数字化客服也是比较多的应用场景。
此外,在一些专业性要求没有那么高的应用场景,如野外巡检,大模型应用比较多。
中国铁塔基站多是在野外,传统巡检方式费时费力。借助腾讯大模型技术,比如塔上有无鸟窝、污损,附近有无山火,都可通过大模型识别。
李强也坦言,大模型商业化还处于初期阶段,还有较长的路要走。To B侧行业壁垒相对较深,商业化还远没有大家想象的欣欣向荣;企业对自有行业化数据保密性要求比较高,涉及核心业务更愿意以私有化形态来部署,影响大模型与行业的结合,进而影响到行业经验的复制与推广。
“大模型不能包治百病。”李强说,在选择场景方面,企业也会越来越理性。例如在与中山医合作医疗类大模型,在医疗诊断、诊断书相关撰写方面推进较快,但目前还是辅助诊疗阶段,而没有推到更前面的诊疗。大模型更多是做辅助决策,而不是真正推到一线做决策。
融合创新
是技术实力也是产业担当
以AI大模型为代表的技术,拉动了企业对云计算的需求。另一方面,自主创新需求的增强也为云厂商带来了新机遇。目前,腾讯建立了全栈自研国产软件体系。
李强介绍,腾讯通过了融合创新知识图谱的产品有近百件,排在国内厂商第一梯队,而且在该生态体系中,软件产品需要用不同品牌的服务器、芯片、网络设备做兼容的测试、适配,而腾讯的相互认证超过了1400个。
“软件是门好生意。”李强并不讳言。他说,腾讯在软件领域有先天优势,过去20多年的持续打磨以及在研发方面的坚定投入,打下了坚实基础。
不可否认,一些地方政府也提出“过紧日子”,财政支出会减少。对此,李强表示,腾讯不再做大包大揽城市总集类项目,比如智慧城市、智慧大脑,而是会聚焦更多优势类产品。虽然放弃了集成类的收入,但收入质量大幅提升,开拓了软件类、订阅式等服务。
腾讯与国家某特大型部委合作搭建了融合创新云,这个融合创新云的规模已经超过22000个节点,可能是国内最大的融合创新云。通过适配,腾讯的TCE支持不同品牌的服务器和芯片,这也使得客户有机会大幅降低硬件成本。
此外,越来越多政府内部办公协同会采用企业微信作为非常重要的平台,同样涉及融合创新平台。“粤省事”、上海“随申办”等应用也有独特优势。
李强说,融合创新是完整的体系,某种意义上,在某一个领域的进展速度本质上取决于在这个领域有没有足够强的国产化产品,腾讯在融合创新领域处于第一梯队水平。
“早期一些国产数据库,在银行领域用得较少。但腾讯推出大型分布式数据库TDSQL之后,能够真正让大行的核心应用系统跑在国产数据库之上。技术的突破,才是替代竞争最重要的影响。”李强进一步介绍,银行在早期没有进行核心系统数据库的更换,是因为当时没有一个比较强的产品能够替代Oracle或者DB2,但今天腾讯的TDSQL性能上完全能够满足他们的要求。
出海
全球化的本质是本地化
腾讯云国际业务2024年上半年也保持了双位数快速增长,一方面加速推动腾讯云、AI等自研技术和产品出海,另一方面也凝聚技术和生态优势,帮助中国企业海外扬帆;除了泛互等传统优势领域,智能制造、新能源汽车等越来越多行业客户出海首选腾讯云。
他举例说,中东市场的特点是,支付能力较强,但基础设施比较落后。可能旅行中走了几公里后手机就会跳转几个不同的运营商。这对中资企业来说,反而是机会。目前,腾讯与阿布扎比旅游局合作,用小程序为游客提供便捷服务。
李强认为,全球化的本质是本地化。加入WTO之后,中国企业出海的模式在变化,从过去以出口产品方式,到如今海外建工厂、当地建供应链、建平台方式,并在当地招募员工。不过,在此过程中,也面临几大问题。
一方面,中资企业在海外投建工厂,需要快速搭建起一套数字化平台。“当前,中国制造业精细化管理水平比较高,在某些领域已经不逊色于德国、日本等传统制造强国,而这套体系离不开数字化支持”。
另一方面,海外政策法规的要求。在当地构建一套数字化系统,无论是ERP、供应链还是营销客服,都需要满足当地对数据存储监管的要求。
“在这个领域,腾讯也做了很多工作,比如通过本地专用集群(CDC)、专属可用区(CDZ),帮助中资企业出海的同时,能够在当地快速本地化部署数据中心;更重要的是,这些本地化部署,既能满足数据存储在所在国当地合规监管的要求,也可以通过云端统一调度管理,业务扩展后能快速扩容。”李强说。
企业出海,涉及生产数据、消费数据需要放在本地。制造企业要求尚且如此,其它如电商、社交、游戏等领域的管控更为严格,本地化存储至关重要,而本地建数据中心成本较高,且不能实现云端统一调度、运维,需要在当地派驻人员。
美的在巴西投建新工厂时,腾讯通过CDC技术,帮助美的快速搭建了数字化运营平台。美的集团也能够通过云端进行全球资源调度,腾讯会议也支持美的在全球200多个国家和地区的19万员工协同办公。通过本地化部署,在云端做运维管理,也能够及时扩容。这既解决了合规的问题,也解决了成本和效率的问题。
在B端业务出海之前,腾讯就已在全球五大洲 21个地区,运营58个可用区、3200多个全球加速节点,基础设施可以复用。“大家想象一下,腾讯全球的游戏用户、微信用户,他们都会利用原有基础设施,这也使得我们起点比较高。”
李强也提到,国内的云计算厂商相对于国外的厂商有比较大的价格优势,在产品和本地化服务方面有竞争优势,也提升了供应链效率,头部云计算厂商在出海过程中有较高的性价比。
南方+记者 郜小平 叶丹白山股票配资